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服务阶段
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服务内容
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工作目标
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学生参与
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前期咨询 |
·建立沟通渠道，分析学生基本背景 ·了解学生申请目标及服务需求 ·介绍哈鲁教育的服务体系和价值理念 ·确定好服务人员 |
·把握学生申请需求 ·解答学生疑问 ·初步确定申请方案 ·签订服务合同 |
·介绍基本背景信息 ·明确申请需求 ·提出申请和服务疑问 ·了解哈鲁教育服务内容及流程 |
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项目策划 |
·个人背景优劣势分析及定位 ·申请目标可行性分析及建议 ·留学关键环节申请时间总体规划 ·背景提升基本建议 ·完成《留学申请服务项目策划书》 |
·达成申请目标共识 ·落实申请工作时间安排 ·明确服务重点 ·落实服务人员与学生的具体工作 |
·提交学生详细个人信息 ·填写问卷调查表信息 ·明确申请目标及需求 ·了解专业及学校申请形势 ·把握工作时间安排 |
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专业及专业方向确定 |
·了解分析学生专业背景及兴趣 ·分析目标专业的匹配度及申请难度 ·专业及专业方向就业前景分析 ·专业及奖学金申请成功率评估 |
·专业申请方向利弊分析 ·确定申请专业及专业方向 ·专业申请规划达成共识 |
·明确自身专业申请兴趣 ·了解目标专业信息 ·核实专业申请方案 |
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专业背景提升 |
·分析学生背景与目标要求的差距 ·制定具体缩短差距的背景提升方案 ·制定背景提升的阶段性目标 ·通过面试预模拟检验背景提升的效果 ·引导学生总结背景提升成果 |
·缩短学生与目标之间的差距 ·提高学生的专业背景和水平 ·提高申请竞争力 |
·全面了解申请目标的要求 ·配合执行专业背景提升方案 ·反馈背景提升过程中的问题、提升进度及成果 |
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选校方案确定 |
·分析学生目标院校的申请要素和要求 ·分析比对目标院校的申请难度 ·制定具体、科学的学校方案 ·研究、总结目标院校的申请信息 |
·让学生对目标院校有充分的了解 ·学校及奖学金申请成功率评估 ·确定选校方案 |
·了解目标院校信息 ·审核确定选校方案 ·明确不同学校的申请要点 |
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文书材料制作 |
·总结目标院校文书材料制作要点 ·学生背景信息挖掘，确定文书侧重点 ·分析学校招生偏好及学生背景亮点 ·设计具体的文书写作思路及方案 ·对文书初稿进行修改、锤炼及润色 ·完成并确定文书终稿 |
·设计个性鲜明的文书材料 ·弥补学生在硬件条件上的不足 ·展现学生综合素质，提高竞争力 |
·参与文书素材的沟通工作 ·文书方案的审核和研讨 ·确定文书材料的最终方案 |
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学校申请 |
·指导学生办理成绩单、存款证明等 ·指导学生完成学校网上申请流程 ·协助学生完成学校申请邮寄工作 ·解答学生在申请过程中的所有问题 |
·按时无误地提交学校网上申请 ·按时无误地寄送申请所需材料 |
·配合开具相关申请材料和证明 ·参与学校申请的网申和邮寄工作 |
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面试套磁培训 |
·根据专业招生特点制定面试模拟题目 ·结合学生背景设计面试回答逻辑 ·对学生进行不同形式的面试模拟 ·协助学生挑选合适的套磁教授名单 ·跟踪指导学生制作套磁信 |
·让学生熟悉学校面试内容 ·锻炼学生面试的应对技巧 ·让学生与学校和教授建立起联系 ·提高申请竞争力 |
·参与面试模拟训练 ·参与专业文件的写作 |
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录取结果分析与选择 |
·确定录取结果，分析对比最优录取 ·完成学生申请总结 ·指导学生完成申请结果确认或拒绝 |
·确定最终结果并作出合理选择 ·总结申请成功经验及其教训 |
·选择最终录取结果 ·配合完成申请结案工作 |
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签证 |
·准备签证申请材料 ·根据学生背景，分析申请难点 ·完成签证核心规划方案 ·指导签证各类技巧及应对策略 ·进行签证问答对练 |
·规划签证问答逻辑 ·让学生熟悉签证内容 ·确保学生一次性通过签证 |
·参与开具相关申请材料 ·参与签证问答对练 |
